CRM - customer relationship management

Vi erbjuder ett fullskaligt CRM (customer relationship management) system till ett kostnadseffektivt pris. Vi levererar lösning baserad på SugarCRM's beprövade open source CRM-system. SugarCRM används av tusentals organisationer världen över. Det är webbaserat, vilket betyder att er oganisation ständigt har tillgång till viktig kundinformation - på kontoret och på fältet.

Supportärendehanteringssystem

Det mest komplicerade är namnet - allt annat är enkelt. Att hantera support-ärenden. Är oftast inga problem så länge en person ensam hanterar dem. När antalet personer ökar som ska hantera support-ärenden blir det problem att ha kontroll. Det är lätt att ärenden hamnar mellan stolarna, eller att ärenden - dvs kunder - göms bort. Vi hjälper företag konfigurera ett ärendehanteringssystem med Sugar CRM plattform.

SugarCRM är en fullskalig CRM-plattform, baserat på Open Source. SugarCRM är ett system som duger gott och väl åt företag med 100-tals anställda. Skjuta fjärilar med kanoner kan tyckas. Faktum är att SugarCRM är relativt enkelt att använda. Bäst av allt är att det är ett system att växa med.

CRM, kundhanteringssystem

Vi hjälper vi företag att implementera och sjösätta ett fullskaligt CRM (Customer Relationship Management) system. Vi brukar börja med en liten implementation och sedan successivt implementera mer funktionalitet. CRM är inte bara ett verktyg, processerna på företaget måste hänga med. Att implementera CRM-verktyget och processer successivt är ofta ett lyckat tillvägagångsätt.

SugarCRM är ett kompetent system som duger väl åt företag med hundratals anställda. Det är enkelt att använda och att bygga på.